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亚马逊 Alexa 智能酒店技能

2019 年度假租赁市场规模已经价值 87.09 亿美元,现在预计将随着 2020 年至 2027 年的复合年增长率(复合年增长率)3.4% 的增长而增长。 根据 Airbnb 的报告,到 2025 年,千禧一代和年轻一代(谁对智能解决方案感兴趣)占到 75% 的旅客和度假租赁消费者。

假期租赁 (酒店行业)正在引领采用智能解决方案的方式。 随着物联网、人工智能和语音辅助技术的迅速发展,实现了这一目标。 这些技术正在迅速发展,并在各个行业中产生了不同的影响。 今天,随着这些智能技术的进步,度假租赁业务正在见证竞争力更强,让客人再次回来。

现在是利用 Amazon Alexa 技能进行创新创新的正确时机,打造您的智慧款待。

大多数客人 — 当他们寻找度假租赁花时间时,他们从字面上寻找一个 “家外之家”。 他们无视地寻找一个舒适的场景,这种舒适性可以通过集成到酒店的智能技术(你将拥有短时间)成为可能。 这些技术包括,

  • 远程访问管理(智能锁)
  • 智能恒温器
  • 智能照明
  • 门铃视频
  • 房间清洁机器人
  • 智能相机
  • 空调控制和温度监控
  • 数字虚拟礼宾服务(具有定制技能)
  • 水传感器

还有更多. 每个人都知道这种智能技术在商务式度假租赁中可以带来什么,但同时控制和管理这些技术更为重要。 更舒适的方式是使用语音控制辅助功能。 这是控制和享受智能酒店数字服务的更直观和免提方式。

有提供语音辅助服务的各种主要参与者,如亚马逊(Alexa),苹果(斯里兰卡),谷歌家庭等,这些技术提供了一个机会来谈论几乎所有的权利,从灯光到摄像头在属性。

这已经是一个明显的表现,亚马逊 Alexa 已经比他们的任何竞争对手更好,它已经销售了超过 1 亿个 Echo 设备,85,000 个第三方集成,Alexa 应用商店拥有 100,000 技能。 亚马逊正在不断利用其资源,使 Alexa 更加稳定并适用于各种使用案例(其中之一是  Alexa 酒店服务 )。 有一些  来自亚马逊的有趣产品  具有内置 Alexa 技术,但适合酒店服务的产品如下:

  • 亚马逊回声点(1 月 3 日)
  • 亚马逊回声加
  • 亚马逊回声显示 5
  • 亚马逊回声显示 8

这些产品将语音辅助技术带到从连锁酒店到个人度假租赁的一切。 让客人舒适地提供有关当地的信息,酒店服务(泳池时间,点餐,房间更换等),与智能设备(恒温器,电视等)互动,并获得第三方服务(空气质量,温度等)。

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以及更多。

为什么选择 Alexa 为酒店服务?

Alexa 是世界各地的成功产品,在提供语音辅助技术方面处于领先地位。

Alexa 不仅专注于当前市场取得成功,而且还关注未来可能的发展,并可以通过以下方式为度假租赁增值:

开放系统方法:

通过 Alexa 平台,我们可以访问世界各地 325,000 名开发人员开发的数万项技能。 开发人员使用 Alexa 技能包进行技能开发,该技能包不断更新,以获得更好的开发人员体验。

亚马逊的这一步吸引了几位开发人员开发技能,这些技能要么与 Alexa 支持的亚马逊设备集成,要么在自己的设备中使用 Alexa 技术。

对于这样的 Alexa 解决方案提供商而言,Alexa 平台可加快上市时间、开发高质量体验并降低开发成本。 一些最大的解决方案提供商是 LG,虚拟礼宾,Bookcliff 软件,Caremerge,互联生活,IOTAS,Volara 等智能控制提供商是快思聪和霍尼韦尔。 一些 Alexa 技能开发人员是 RAIN 和 V  2  B(语音 2 商务)。

除了让 Alexa 回答我们的问题,我们还可以控制我们周围的智能设备。 它可以通过开发所谓的 Alexa 技能来实现。 它为解决方案提供商(Alexa 技能开发商和 Alexa 语音服务集成商)打开了新的商机。

由于 Amazon 不能依赖内部源代码来开发所有必要的功能,因此它依靠开源第三方服务提供商和协作社区来开发自定义技能。

我们是第三方 B2B 解决方案提供商,旨在为智能酒店打造定制技能。 我们还为度假租赁提供端到端的智能酒店解决方案和服务。

  • 未来挑战:

由于 Alexa 提供支持的亚马逊产品正在取得成功,Echo 的销售额仍有很大的增长空间。

它正在不断寻找一个房间来改善客户的痴迷-根据永利案例研究,85.6% 的客人(度假租赁)表示 Alexa 的款待很容易或非常容易使用,83 .7% 的客人对服务感到满意或非常满意。

  • 营销成功:

借助 Alexa 酒店服务,亚马逊无缝合作,通过集成的软件和硬件产品提供广泛的技能。 亚马逊还对营销策略进行了大量投资。

我们能为您做些什么?

借助 Alexa 身临其境的语音体验,它提供了强大的工具和技术来部署和管理具有内置 Alexa 技能的 Alexa 启用的设备/第三方设备。 Alexa 是下一个强大的语音服务平台,重新定义了我们控制智能设备(机器)和互联网(信息)的方式。

作为 Alexa IoT 服务提供商,我们根据地理位置和服务负责提供硬件模块、软件、个性化技能,将基于语音的客户互动带入酒店行业。

除了上述好处之外,Alexa 酒店还拥有以下功能,例如:

  1. 它增加了酒店的收入(通过语音驱动的客人 IoT 参与)
  2. 帮助员工节省时间,更好地与客人互动
  3. 宝贵的见解和分析
  4. 个性化的宾客体验
  5. 动态语言技能
  6. 为客人提供基于位置的宝贵技能和信息
  7. 私有和安全。

联系我们   了解更多详情!

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