Размер рынка аренды для отпуска в 2019 году составил $87,09 млрд, и теперь, как ожидается, будет расти с комплексным годовым темпом роста (CAGR) 3,4% с 2020 по 2027 год. По данным Airbnb, к 2025 году на миллениалов и молодых поколений (которые заинтересованы в умном решении) приходится 75% путешественников и потребителей арендной платы.
Аренда отдыха (гостиничная индустрия) является лидером в принятии интеллектуальных решений в настоящее время. Это стало возможным благодаря своевременному развитию технологии поддержки Интернета вещей, искусственного интеллекта и голосовых технологий. Эти технологии растут очень быстро и делают разницу в различных отраслях промышленности. Сегодня с развитием таких умных технологий, бизнес по аренде каникул становится свидетелем гонки, чтобы быть более конкурентоспособным и заставить гостей вернуться снова.
Настало время для внедрения инноваций, используя навыки Amazon Alexa, создавая ваше умное гостеприимство.
Большинство гостей — когда они искали аренду для отдыха, чтобы провести свое время, они буквально ищут «дом вдали от дома». Они заботливо ищут удобный сценарий, это удобство может быть сделано возможным с помощью интеллектуальных технологий, интегрированных в собственность (которые вы собираетесь владеть в течение короткого периода времени). К этим технологиям относятся:
- Удаленное управление доступом (смарт-замки)
- Умный термостат
- Умное освещение
- Дверной звонок Видео
- Роботы для уборки помещений
- Смарт-камеры
- Контроль и контроль температуры кондиционеров
- Цифровой виртуальный консьерж (с индивидуальными навыками)
- Датчики воды
и еще больше. Все знают, что может принести эта интеллектуальная технология в деловой аренде отдыха, но параллельно контролировать и управлять ими важнее. Более удобный способ сделать это с помощью системы голосового управления. Это более интуитивно понятный и свободный от рук способ управления цифровыми услугами в умных отелях и наслаждаться ими.
Существуют различные основные игроки в предоставлении услуг голосовой помощи, такие как Amazon (Alexa), Apple (Sri), Google Home и т.д. Эти технологии дают возможность говорить управления практически всем, от освещения до камер в собственности.
Уже очевидно, что Amazon Alexa уже работает лучше, чем любой из их конкурентов, он продал более 100 миллионов Echo устройств, 85 000 сторонней интеграции и с магазином приложений Alexa, имеющим 100 000 навыков. Amazon постоянно использует свои ресурсы, чтобы сделать Alexa более стабильной и применимой к различным случаям использования (одним из которых является Alexa for Hospitality). Есть некоторые интересные продукты из Амазонки , которые имеют встроенную технологию Alexa, но подходящие для услуг гостеприимства следующие:
- Точка эха Амазонки (3 января)
- Амазонка Эхо Плюс
- Amazon Echo Show 5
- Amazon Echo Show 8
Эти продукты приносят технологию голосового ассистента ко всему, начиная от сетевых отелей и заканчивая индивидуальной арендой для отдыха. Сделать гостей комфортным в предоставлении информации о населенном пункте, гостиничных услугах (время бассейна, заказ еды, смена номера и т.д.), взаимодействовать с интеллектуальными устройствами (термостат, телевизор и т.д.), а также иметь доступ к сторонним услугам (качество воздуха, температура и т.д.).
Алекса, какой у меня адрес
Alexa, что такое знаменитое место для посещения
Алекса, где я могу позавтракать?
Алекса, закажи вино в мою комнату
Алекса, мне нужно переодеться
Термостат Alexa установлен при температуре 23°C
Alexa, каково качество воздуха вокруг меня
Alexa, каков мой статус рейса
Alexa, какое у меня время оформления
и многое другое.
Почему Alexa для гостеприимства?
Alexa, являясь успешным продуктом во всем мире, занимает лидирующие позиции по предоставлению технологии голосовой помощи.
Alexa был не только сосредоточен на нынешнем рынке, чтобы быть успешным, но он также фокусируется на возможных будущих событиях, и он может добавить ценность для аренды каникул следующим образом:
Открытый системный подход:
Через платформу Alexa мы имеем доступ к десяткам тысяч навыков, разработанных 325 000 разработчиков по всему миру. Разработчики используют набор навыков Alexa для развития навыков, который постоянно обновляется для лучшего опыта разработчика.
Этот шаг Amazon привлек несколько разработчиков для развития навыков, которые либо интегрируются с устройствами Amazon, поддерживаемыми Alexa, либо используют технологии Alexa в своих собственных устройствах.
Для такого поставщика решений Alexa платформа Alexa ускоряет время выхода на рынок, развивает высококачественный опыт и снижает затраты на разработку. Некоторые из крупнейших поставщиков решений являются LG, Virtual Concierge, Bookcliff Software, Caremerge, Connected Living, IOTAS, Volara и т.д. Некоторые из разработчиков навыков Alexa являются RAIN и V2B (Voice2Biz).
Помимо того, что Алекса отвечает на наши вопросы, мы можем заставить его контролировать умные устройства вокруг нас. Это можно сделать возможным, развив так называемый навык Alexa. Это открывает новые возможности для бизнеса для поставщиков решений (разработчик навыков Alexa и интеграторы голосовых услуг Alexa).
Поскольку компания Amazon не может полагаться на внутренний источник для разработки всех необходимых возможностей, она полагается на сторонних поставщиков услуг с открытым исходным кодом и сообщества для совместной работы.
Мы являемся сторонним поставщиком решений B2B для создания пользовательских навыков для умного гостеприимства. Мы также помогаем в предоставлении комплексных интеллектуальных гостиничных решений и услуг для аренды для отдыха.
- Будущая задача:
Поскольку продукты Amazon, работающие на Alexa, являются свидетелями успеха, все еще есть значительные возможности для роста продаж Echo.
Он постоянно ищет комнату, чтобы улучшить одержимость клиентов – согласно кейсу Wynn 85,6% гостей (аренда для отпуска) говорят, что Alexa для гостеприимства проста или очень проста в использовании и 83,7% гостей были довольны или очень довольны обслуживанием.
- Маркетинговый успех:
С Alexa для гостеприимства Amazon работает без проблем, чтобы обеспечить широкий спектр навыков с помощью интеграционных программных и аппаратных продуктов. Amazon также вкладывает значительные средства в маркетинговые стратегии.
Что мы можем сделать для вас?
Благодаря захватывающему голосовому опыту Alexa он предоставляет мощные инструменты и технологии для развертывания и управления устройствами/сторонними устройствами с поддержкой Alexa, которые имеют встроенные навыки Alexa. Alexa является следующей мощной платформой голосового обслуживания, которая переопределяет способ управления интеллектуальными устройствами (машинами) и интернетом (информацией).
Являясь поставщиком услуг Alexa IoT, мы заботимся о аппаратных модулях, программном обеспечении, персонализированных навыках, основанных на местоположении, и услугах, чтобы обеспечить участие гостей на основе голоса в индустрии гостеприимства.
Помимо вышеперечисленных преимуществ Alexa для гостеприимства имеет следующие функции, такие как:
- Это увеличивает доход для объекта недвижимости (благодаря голосовым услугам гостей IoT)
- Помогает сотрудникам сэкономить время и улучшить взаимодействие с гостями
- Ценная аналитика и аналитика
- Персонализируйте гостевой опыт
- Динамические языковые навыки
- Ценные навыки и информация для гостей
- Частный и безопасный.
Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации!
