El modelo fundamental de la infraestructura turística de una ciudad inteligente se basa en datos recopilados de sensores y acciones humanas. El sensor requiere una red con alta capacidad de procesamiento de datos. Una capacidad capaz de ser impulsada por la computación en la nube y, finalmente, un servicio que se adapta a las necesidades turísticas.
La presencia del turismo en la Internet de las cosas se ha convertido en un requisito previo altamente tecnológico. El turismo inteligente está siendo aceptado e implementado por un número cada vez mayor de personas y gobiernos.
La influencia de las tecnologías inteligentes en el sector turístico será inmensa con el surgimiento del Internet de las cosas. Con la integración de 5G, ha habido un número cada vez mayor de personas, especialmente jóvenes, que se mueven de manera inteligente a través del IoT.
Nuevo modelo de turismo de ciudad inteligente
En el nuevo modelo de turismo inteligente, la integración de las innovaciones relacionadas con el turismo mejoraría la competitividad de los destinos turísticos.
El Internet de las cosas busca vincular objetos ordinarios mediante la incorporación de sensores conectados a Internet dentro de ellos y la transmisión de sus datos en línea.
La tecnología inteligente que utiliza datos de IoT abre nuevas posibilidades para las industrias de viajes y hotelería. La innovación inteligente brinda acceso a la conectividad y una variedad de información como transporte, entretenimiento, tours, compras y hoteles.
Las redes sociales, el marketing de contenidos y los sistemas de IoT portátiles deberán integrarse en las aplicaciones de turismo de big data de IoT. Permite que tecnologías innovadoras y eficientes aprovechen nuevas formas de datos en tiempo real y brinden mejores servicios turísticos.
Las ciudades y las organizaciones turísticas están haciendo un esfuerzo concertado para invertir ampliamente en las capacidades de los sistemas de inteligencia. La competitividad de los destinos turísticos de una ciudad depende en gran medida de la tecnología de la información.
Ahora es evidente que el siglo XXI se acerca a un pico digital. La convergencia de ciudades inteligentes comenzará a captar el interés del mundo en términos de «destinos inteligentes».
Sensores de IoT
Los sensores de IoT han desempeñado un papel central en esta información de implementación, el análisis se puede adquirir rápidamente. Datos relacionados con el contexto, como ubicación, condiciones ambientales e información meteorológica.
Los turistas pueden obtener información útil de los dispositivos equipados con sensores. Los sensores de IoT sofisticados ubicados en dispositivos en el entorno ofrecen información y conciencia sobre una amplia gama de sistemas sensoriales complejos. Este detalle podría proporcionar más opciones de tránsito o direcciones al hotel, restaurante o atracción turística más cercanos.
La idea de ciudades turísticas inteligentes y las iniciativas asociadas para mejorar las vías de crecimiento ecológicas está ganando terreno. Un turismo inteligente fortalece una ciudad para proporcionar un espacio de ciudad inteligente para los turistas en ciudades en problemas.
Cuando se viaja o se va de vacaciones, los dispositivos se conectan a otros recursos de la red entregando datos en tiempo real. Como resultado, estos dispositivos conectados son una fuente perfecta de datos para Smart Cities.
El portal de Internet 5G vinculado a la red actual e Internet podría convertirse en un gran elemento para exponer el potencial del turismo inteligente. Las pantallas gigantes se están convirtiendo rápidamente en la última tendencia de información turística inteligente que proporciona contenido personalizado para cada individuo.
La revolución tecnológica 5G ha aumentado la velocidad de las redes y ha contribuido a la creación de asistentes virtuales y tecnologías de reconocimiento de imágenes en tiempo real.
La integración con IoT abre la posibilidad de conectar hasta un millón de dispositivos por kilómetro cuadrado. Se pueden integrar varios dispositivos de IoT, lo que da como resultado una experiencia turística mucho más personalizada.
El uso de datos abiertos y la digitalización de destinos turísticos inteligentes
Un centro de atracción turística inteligente ahora puede presumir de conectividad Wi-Fi tanto en interiores como en exteriores. Esto se encuentra particularmente en áreas de gran turismo, ya que las fuentes de datos son un aspecto importante del turismo de ciudades inteligentes.
Existen puntos de venta de datos en línea que brindan información sobre destinos turísticos, incluidos destinos educativos, deportivos y relacionados con la vida silvestre. Esta información es proporcionada por trabajadores altamente experimentados que, en muchos casos, carecen de las habilidades tecnológicas relevantes.
Las empresas orientadas al turismo se especializan en diversos campos, como alojamiento, transporte, catering y servicios auxiliares. Por lo general, están mucho más digitalizados, pero la infraestructura está fragmentada, lo que hace imposible la integración.
La digitalización de los datos abiertos haría que el turismo inteligente fuera mucho más accesible para la población. Asimismo, integrando canales de datos públicos y privados y brindando a los visitantes acceso a información que afectará su proceso de toma de decisiones.
Turismo de ciudades inteligentes y sostenibilidad
El turismo inteligente tiene un potencial enorme en gran parte por estas razones;
- La proliferación de nuevos servicios permitiría una mayor despersonalización y ayudaría a reducir el hacinamiento.
- El uso de servicios urbanos patentados en Smart Cities promovería el ahorro de energía y aumentaría los patrones de consumo de servicios públicos.
- El turismo inteligente se está exportando a ciudades turísticas más pequeñas, lo que aumenta la población rural al mismo tiempo que brinda nuevas instalaciones y oportunidades de trabajo.
- El turismo inteligente, la optimización de recursos y el crecimiento sostenible han dado como resultado una tecnología innovadora. Esto mejora la calidad de vida en el buen gobierno y la industria del turismo.
- El valor de Internet de las cosas (IoT) para el turismo es proporcionar una conectividad abierta y fluida en los destinos turísticos. Además, participar en el crecimiento de Big Data y Smart Cities.
- El turismo inteligente utiliza datos para proporcionar conocimiento sobre personas y ubicaciones. Mejora de la conectividad de las personas para aumentar la productividad, la creatividad y la calidad de vida.
Las 6A de los destinos populares (atracción, accesibilidad, servicios, disponibilidad, actividades y accesorios) deben depender de la interacción y los datos en tiempo real. El turismo inteligente puede basarse en conceptos de ciudad inteligente porque mejora la calidad de vida urbana. También mejora la calidad y el disfrute del destino en función del valor generado, compartido y consumido.
Es un factor importante en esta era moderna construir destinos turísticos inteligentes exitosos para mejorar la satisfacción humana. Los componentes de datos inteligentes esenciales para esto incluyen la precisión del conocimiento, la reputación de la fuente, la interactividad y la usabilidad.
Turismo e Internet de las cosas
Dada la omnipresencia de los dispositivos móviles en la vida de las personas, las redes sociales multitud de personas puede ayudar a los turistas a conocer las actividades favoritas de un destino.
Esta detección de masas social proporcionará información interactiva con otros turistas en varios lugares. Esto mostrará los mejores lugares para estar en un momento determinado, las previsiones meteorológicas locales y el tiempo de viaje previsto.
El conocimiento en turismo educará a las personas sobre el clima, rutas alternativas, estacionamiento y la mejor opción de transporte público.
El turismo inteligente puede ayudar a las empresas locales a aumentar la visibilidad al educar a los visitantes relevantes sobre sus sitios, instalaciones y popularidad.
Los destinos turísticos que solo son populares a nivel local pueden aumentar su participación en el mercado y atraer a más turistas. IoT ayudará a que las ciudades sean más atractivas tanto para los residentes como para los turistas.
Permitir que los consumidores accedan fácilmente a los servicios públicos y los datos El turismo es un servicio valioso y necesario para las personas. Es uno de los sectores económicos que pueden beneficiarse del uso de tecnología inteligente.
Comercialización de atracciones turísticas inteligentes
No cabe duda de que la tecnología inteligente desempeñará un papel crucial en la comercialización de las atracciones turísticas. Difundir información, promover la hospitalidad y asistir al turista antes y durante su estadía.
Lo principal es brindar al visitante una experiencia agradable. Para que esto suceda, el destino debe ser innovador, atractivo y digno de provocar emociones. El visitante no elegiría un destino únicamente por sus hitos, paisajes espectaculares, historia o gastronomía.
Todo esto es importante, pero el turista de hoy quiere sorprenderse con el destino desconocido. Los turistas quieren saber qué hacer, adónde ir y cómo llegar utilizando la tecnología. De esta forma, la tecnología incorpora la perspectiva mundial al destino. La amplia aplicación de la tecnología determinará principalmente la dinámica de los viajes en los próximos años. Es así como el acceso al conocimiento aparece como uno de los criterios de competencia más importantes para las organizaciones turísticas.
Un destino turístico inteligente se describe como aquel que se basa en capacidades tecnológicas. Estas capacidades aseguran el crecimiento sostenible de las zonas turísticas, la conectividad con el resto del mundo. Esto fomenta el contacto con los visitantes, aumentando la calidad de la experiencia en el destino y mejorando la calidad de vida.
Un destino turístico inteligente debe incorporar el crecimiento tecnológico, desarrollar prácticas de innovación, incorporar el desarrollo de capacidades, los entornos digitales y la gestión de la información.
Proporcionar recursos para estas actividades permitirá la transferencia de tecnología y el intercambio de conocimientos.
Evidencia de aplicaciones turísticas relacionadas con IoT
Hay muchas soluciones de IoT disponibles para la industria del turismo. Mediante la combinación de infraestructuras físicas y digitales, Internet de las cosas (IoT) impulsará la generación de comunidades turísticas de alta tecnología. A continuación se muestran ejemplos de dispositivos de IoT;
iTouring
que permite a los visitantes encontrar información sobre áreas de interés, puntos de referencia, alojamientos y asistencia en un mapa inteligente
TreSight
TreSight es otro brazalete de tecnología portátil de IoT que utiliza IoT y análisis de big data para el turismo inteligente. El dispositivo proporciona información como disponibilidad de ubicación, presencia en cola y horarios de apertura y cierre.
Los dispositivos portátiles como los relojes inteligentes y las pulseras permiten a los usuarios comunicarse con su entorno e influir en el comportamiento de los turistas.
Interfaz topográfica 3D
Los dispositivos topográficos 3D también ayudan en la integración de los sistemas de gestión de Smart Tourism. Este sistema despliega nodos vestibles y fregaderos en parques de ocio. También ayuda a capturar datos de los dispositivos portátiles de los turistas para proporcionar servicios como la conectividad del paisaje y los datos fisiológicos.
Conclusión
Los turistas necesitan información rápida, precisa y confiable que se puede proporcionar mediante la integración de redes 5G e IoT en la industria del turismo.
Los sistemas de turismo de IoT inteligentes pueden colaborar con los visitantes, lo que les permite participar y aprender de manera más inteligente como grupo.
Un viaje divertido para cada turista implica minimizar los retrasos y las decepciones inesperadas al comprender los momentos precisos de atracción. Las aplicaciones de IoT también han comenzado a hacer que los viajes sean más cómodos y personalizados. Los servicios basados en IoT pueden ayudar a los turistas a tomar decisiones más inteligentes proporcionándoles contenido más apropiado, inteligente y personalizado.
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